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Scénario « Réparation en Concession »

Objectifs :

  • Consultation de la Documentation technique dans un contexte multi-utilisateur et multi-device

Scénarios :

  1. Effet client : « sifflement persistant à l'avant du véhicule »
     
  2. Intervention technique = Changement des plaquettes de frein Avant Gauche
     
  3. Recherche de la MR sur la station d'accueil (carte clé + sélection de la méthode dans une application)
     
  4. Transfert de la MR vers l'objet communicant d'un technicien (PDA, Pocket PC ou WebTab)
     
  5. Identification d'une pièce défectueuse supplémentaire
     
  6. Recherche des références de cette pièce (à partir de sa numérisation 3D ou de sa photo)
     
  7. Réalisation de l'intervention technique